Tout sinistre devra être déclaré, sauf cas fortuit ou de force majeure, directement par l'assuré à SPB dans les cinq jours ouvrés qui suivent la date de survenance du dommage ou à la date à laquelle l'assuré en a eu connaissance.

Cette déclaration devra être faite soit

- par téléphone au 0 970 808 267 (Appel non surtaxé) ou au 0 970 809 227 (Appel non surtaxé) pour les détenteurs de la Carte Infinite du lundi au vendredi de 8h à 20h (hors jours fériés et/ou chômés).

- par email à service-client@carte-formule-bnpnet.com